viernes, 30 de octubre de 2009

Tercera entrega



Estrategias de Precio, Distribución y Comunicaciones integradas

Los Lelos no buscan ser un producto por si solos. Estos conllevan toda una filosofía e ideales por detrás. El tener acceso a un Lelo va mas allá de una compra, se refiere a una experiencia. Debido a esto es que todo lo relacionado con el producto debe ser coherente con nuestros principios e ideales.

De esta manera es que los Lelos son dados a conocer a través de métodos como “día parque”, que busca ser una ocasión de encuentro entre la familia, con los vecinos, de vida de barrio, dejando de lado entretenciones como videojuegos y la televisión. Es así como los objetivos del juguete ya no son sólo la entretención y desarrollo de habilidades del niño, si no también la creación de espacios para compartir en familia, al aire libre, en comunidad.

Siguiendo el objetivo de crear comunidad, creamos una página web en la que no sólo se pueda obtener información sobre los Lelos, si no que hayan espacios donde la gente pueda subir fotos, dejar comentarios, saludos, lo que quieran que exprese cual ha sido su experiencia con Lelos. Además, creemos que la comunidad no está integrada sólo por quienes usan los productos, si no que también por quienes los fabrican. Es así que en la página se podrá encontrar información sobre la producción de los Lelos, presentando a los artesanos involucrados y las condiciones laborales en las que se encuentran.

Estrategia de distribución:
La inserción en el mercado y sistema de distribución, por tratarse de un producto de cierta especificidad, será selectivo, ya que no vale la pena tener una tienda que solo venda Lelos. Por esto la estrategia de distribución consistirá en la entrega de pedidos a pequeñas jugueterías de productos únicos como “La Cuncuna”y “Había otra vez”.
Un segundo canal de distribución será en los “días de parque”, una instancia de promoción participativa en que se llevan los Lelos a plazas y parques de las comunas que comprenden nuestro público objetivo, cuyas municipalidades lo permitan, y se promueve la venta en un carro- bicicleta. La idea es que los niños puedan jugar directamente con el producto, además de promover la venta y dar a conocer la marca.


















La estrategia de comunicación incluirá tres mecanismos:


1. Tiras de cómic “publicitario” en diarios y revistas, con mención a la dirección del sitio web para quienes se interesen y la fecha y lugar del “día parque” más próximo temporalmente . Estas tiras serán más de entretención que de publicidad directamente. La idea con ellas es provocar curiosidad en el lector.

2. Sitio web: instrumento de feedback marca/consumidor.
incluye:
- Datos del producto, su fabricación, trabajadores y condiciones de trabajo. información y calendarización de los Días Parque.
- Espacio para comentarios y dudas
- Espacio para que los clientes puedan subir fotos, videos u otros respecto a su experiencia con los Lelos, para que la relación entre la marca y los consumidores sea muy cercana y natural.
Referente: Engendros

3. Los as Parque, posiblemente un fin de semana por medio, en distintos lugares de Santiago. Se trata de una instancia de promoción participativa en que se llevan los Lelos a plazas y parques de las comunas que comprenden nuestro público objetivo. Allí se mostrarán los Lelos a los niños de manera libre y didáctica, mediante:
- Presentación de pequeños shows de títeres de Lelos
- Concursos donde los niños puedan participar creando la mayor variedad posible de personajes a partir de un mismo Lelo o creando sus propios mini shows de títeres. El trabajo más delirante y creativo se lleva su Lelo favorito de regalo.

Estas actividades estarían ambientadas con música en vivo, malabares, organilleros a los cuales contactaremos para formar una relación de mutuo beneficio, donde cada uno ofrezca sus productos o servicios. La idea es llenar la plaza de colores y alegría, (globos, dulces, música…) de manera que la promoción de los Lelos se transforme en una instancia de participación y apropiación del espacio público, y que el producto se relacione directamente con esto en el imaginario de los consumidores.



No consideramos publicidad en televisión ya que -por las características tanto formales como narrativas del producto- la mejor manera de publicitarlo es el testeo directo, y es esto lo que queremos privilegiar. Tanto el sitio web como las tiras impresas tienen la intención de motivar a la gente a que vaya al “día parque”, que es la parte más importante de la estrategia de comunicación.

Los beneficios que entregan los Lelos van más allá de su funcionalidad. Estos conllevan toda una filosofía e ideales por detrás. El tener acceso a un Lelo va mas allá de una compra, se refiere a una experiencia. Debido a esto es que todo lo relacionado con el producto debe ser coherente con nuestros principios e ideales.
De esta manera es que los Lelos son dados a conocer a través de métodos como “día parque”, que busca ser una ocasión de encuentro entre la familia, con los vecinos, de vida de barrio, dejando de lado entretenciones como videojuegos y la televisión. Es así como los objetivos del juguete ya no son sólo la entretención y desarrollo de habilidades del niño, si no también la creación de espacios para compartir en familia, al aire libre, en comunidad.
Siguiendo el objetivo de crear comunidad, creamos una página web en la que no sólo se pueda obtener información sobre los Lelos, si no que hayan espacios donde la gente pueda subir fotos, dejar comentarios, saludos, lo que quieran que exprese cual ha sido su experiencia con Lelos. Además, creemos que la comunidad no está integrada sólo por quienes usan los productos, si no que también por quienes los fabrican. Es así que en la página se podrá encontrar información sobre la producción de los Lelos, presentando a los artesanos involucrados y las condiciones laborales en las que se encuentran.

Tomando en cuenta el tipo de producto y el segmento de mercado al que va dirigido, la estrategia de precio a aplicar será la de penetración, ya que nos permitirá dar a conocer el producto a una mayor cantidad de consumidores y subir el precio para aumentar el margen de ganancias una vez que el producto ya se haya posicionado en el mercado.
Otro rasgo importante en cuanto a precios es que la venta durante el Día Parque va con descuento, con el objeto de fomentar esta instancia de juego comunitario.

Para fijar el precio se tomó en cuenta los factores de costo, precios de la competencia y valoración de los consumidores.

1- Costos:
- Materiales implicados en la fabricación de una unidad del producto y su packaging: $1.500
- Mano de obra: costurera contratada (sólo una al momento de emprender el negocio, después se podrán contratar más según las necesidades de la empresa) estimando la confección de 80 Lelos, a un sueldo mensual de $200.000, que trabaja en su casa por lo que incluye gastos de electricidad para el uso de las máquinas. Trabajo 8 horas diarias, cinco jornadas semanales. Lo que significaría $2500 por muñeco fabricado.
- Costos de distribución: considera el traslado desde la casa de la costurera a las tiendas y el sueldo de un vendedor que vaya en el carro bicicleta dos días al mes: $40.000 mensuales. Es decir $500 por unidad
-Costos variables (por unidad): $4.500
- Carro-bicicleta: $70.000 (inversión que pretende recuperarse a largo plazo)

2- Precios de la competencia: por lo general el precio de productos similares supera los $14.000

3- Valoración de los consumidores:
Para el público al que se dirige el proyecto, este producto significa un gran beneficio tanto funcional (aporta a la educación los valores buscados), como psicológico (es fácil de usar).

PRECIO en las tiendas: $7.500
En los días de parque $6.000

Ganancia por producto: $3.000 / $1.500

De esta manera, el punto de equilibrio de nuestro proyecto, en que las ventas igualan los gastos y por lo tanto se vuelve una propuesta rentable, se encontraría al vender una cantidad entre 48 y 60 Lelos. El numero preciso depende de si las ventas se realizan en las tiendas o en los días de parque.

Así, se fija un precio menor al de la competencia pero superior a los costos, por lo que el proyecto se vuelve rentable y además atrae un nuevo público que a pesar de su interés no estaba dispuesto a pagar tanto por los juguetes de la competencia.

sábado, 26 de septiembre de 2009

lo que al Guarisapo que le quedó en el tintero.... Sobre el valor de la mano de obra y su relación con el producto

Ojo que el hecho de que digamos que nuestro producto es de producción barata, debido a su tamaño y materiales, y que , al mismo tiempo, segmentemos el mercado en el sector ABC1 y C2 no es algo cantradictorio aunque tal vez pudiese parecerlo. Al mezclarse ambas variables (producto de bajo costo material y consumidores con buena disposición a pagar), y tratándose de un producto con alto grado de valor de diseño, en términos tanto estéticos como funcionales, podemos incrementar considerablemente nuestros márgenes de ganancia. A demás, una cosa son los materiales y otra, la mano de obra. En el caso de los Lelos, la mano de obra se constituye en un factor muy importante debido a dos motivos:

1. La fabricación es "bajamente" industrializada, lo cual implica menos máquinas y más personas (o, al menos, igual cantidad de ambas), lo cual, por definición -según tengo entendido- es más caro para casi cualquier empresa.
2. Como consecuencia de lo anterior, aunque los costos aumenten, el margen puede también verse incrementado a raíz de lo mismo que lo hace encarecer, ya que el producto apunta a un público que ve un valor importante en este hecho y que, por lo tanto, tiene una mejor disposición a pagar por este intangible, en contraste con su percepción de valor frente a productos altamente industrializados y de altísimo tiraje, o los producidos por trabajadores de países pobres bajo un modelo de producción muy cercano a una explotación desmesurada y vergonzosa de sus capacidades y que nada tiene que ver con la ética de nuestro producto y sus consumidores.
he dicho!

viernes, 25 de septiembre de 2009

Segunda Entrega

En relación a la entrega anterior:
Profundizando la investigación sobre los referentes de juguetes relacionados con el desarrollo psicomotriz de los niños, encontramos una limitada gama de juguetes disponibles en el mercado, ya que existe una escasa variedad de productos de calidad y por otra parte estos suelen ser juguetes especialmente caros, por ende, que están fuera del alcance de la mayoría de la población chilena.

De todas formas, del mercado nacional queremos destacar tres empresas en esta área:
1. Juguetería La Cuncuna
(página aquí)
2. Mirax Hobies
(página aquí)
3. Fisher Price
(página aquí)
Destacamos estas empresas ya que encontramos en ellas diferentes alternativas de juguetes que logran desarrollar en el niño habilidades psicomotrices: desde puzzles o mecanismos de encaje de diferentes piezas a través de diversos sistemas, pasando por sets compuestos por eslabones que en conjunto logran crear un todo funcional o reproducciones a escala de mecanismos y objetos de nuestr
a vida cotidiana (como autos, aviones, etc) que además de representar un grado de dificultad en la correcta manipulación de las piezas permite entender como es que funcionan las cosas en nuestra vida diaria.

Todo esto compite con nosotros en cuanto a objetivo buscado: estimular la creatividad de los niños. Pero no encontramos un objeto de la competencia que, igualando los objetivos planteados anteriormente, sea capaz de igualar nuestro "cómo llevarlo a cabo".
Nuestro producto se caracteriza por ser un juguete textil, para niños mayores de tres años, orientado a la estimulación de su creatividad, una de las capacidades intelectuales más valiosas y poco enfatizadas en la educación chilena.
Este es un producto textil que se compone básicamente por un "cue
rpo" o base cubierta de velcros y un set de piezas (absolutamente simples, que buscan insinuar pero no mostrar directamente) extremidades, bocas, pelos, ojos, etc. Estos a su vez pueden ser leídos como alas, colas, dientes, bigotes, faldas, cintillos, etc, lo que sea que el niño quiera.
Además este producto se caracteriza por su facilidad constructiva y por el escaso gasto que implica su producción debido a los materiales escogidos para su confección. Estos están enfocados no en lo vistoso o llamativo que pueden ser por si sólos, si no que buscamos que materiales sencillos entreguen mucho dependiendo de cómo se trabajen.
En resumen, nuestra oferta se caracteriza por ser psicomotrizmente efectiva y de fácil acceso a la población chilena debido a su bajo costo de producción.

El objeto textil en cuestión está ideado para que lo fabriquen microempresarios o costureras, por lo que para su fabricación no es necesrio más que una máquina de coser recta y el abastecerse de las materias primas del objeto, que gracias a su simpleza,son fácilmente obtenibles en barrios comerciales como Independencia o Rozas.

El método Waldorf: nuestro referente principal e ideal a alcanzar a través de nuestro producto.

¿Qué es el Waldorf?
Es el método educacional creado por el pedagogo austriaco Rodolf Steinerl, en que se busca que los niños relacionen lo aprendido con su propia experiencia, interesándose en ella, convirtiendo lo aprendido en algo propio. Esto se logra a través del uso de métodos que busquen desarrollar serenidad, capacidad de reacción, imaginación y sensibilidad artística, solidaridad y tolerancia, entre otras. Muy importantes son las artes, las lenguas extranjeras y la gramática a partir de cuentos de hadas, fábulas, leyendas populares, poesías, etc, con las que el niño va adquiriendo la formación.
Video Waldorf aqui

Segunda entrega:

Segmentación y posicionamiento:
Los lelos se presentan en el mercado como un juguete distinto por su función: despiertan la creatividad original del niño/a, desarrollando a la vez sus capacidades motrices.
En cuanto a los atributos del producto, es un diseño de bajo costo, muy atractivo a los sentidos (colores y texturas llamativas) y amigable en su uso: el sistema de velcros permite que niños desde los 3 años puedan jugar con los lelos e inventar sus propias formas.

Estos juguetes didácticos están destinados especialmente a un grupo de consumidores que se caracterizan por ser padres que buscan para sus hijos una educación que estimule las potencialidades individuales del niño, y en especial, que incentiven el desarrollo de la creatividad original de cada uno.
Nos es preciso hacer una distinción entre clientes y consumidores de nuestro producto. Si bien, los Lelos están pensados para llamar de inmediato la atención de los niños y despertar su interés, el discurso que articula el producto está claramente dirigido a los padres.
Se trata de un mercado de tipo “diferenciado”, constituido por padres jóvenes (25-40 años) de la categoría “nido lleno 1 y2”, profesionales, de nivel socieconómico ABC1 y C2, interesados en un sistema de educación alternativa y concientes de la importancia del desarrollo de la creatividad de sus hijos.
Son padres, digamos “alternativos”, con algo de hipster y que ven un valor en los productos de bajo tiraje, fabricados en Chile por manos chilenas.






Presentación marca:
Lelos es la marca de un juguete textil entretenido, colorido y cuya principal aspiración es incentivar la creatividad de niños y niñas mayores de tres años. Siendo más específico, el segmento principal va entre los tres y ocho años (etapa en la que ya poseen un mediano dominio del lenguaje y una gran capacidad narrativa. ), lo cual no implica que un niño mayor pueda entretenerse con él e incluso los ya no tan niños. El nombre hace alusión a algo indefinido y apropiable, casi como algo “maltratable”. Su pronunciación es especialmente simple, ya que el nombre fue creado con la explícita intención de ser fácil de recordar y replicar por un niño de tres años.En cuanto a su personalidad, se trata de un producto que puede ser llevado a todos lados. Es liviano, pequeño, no frágil y su función queda intacta aun si el niño lo estropea jugando. No se trata del juguete hermoso para contemplar sobre la repisa, sino de algo cercano, muy cotidiano; la idea es que cada niño pueda apropiarse totalmente de su Lelo.

Producto:

Tipo de producto : de consumo, específicamente de compra.

Descripción del producto:
Mono armable con accesorios de caracter indefinido; estos se pueden
ineterpretar de diferentes maneras (pelo, piernas, manos, cejas, bocas, etc.) La base es una forma geométrica simple la cual está dotada de velcros, donde se unen las piezas y que posee un bolsillo en la parte posterior para ser utilizado como títere.




Caracteristicas formales:

-Base geométrica:
Tela escogida: Fantasía (utilizada por el reverso).
Esta se eligió por la variedad de colores que presenta, su textura y economía.
- Accesorios:
Estos fueron pensado para que pudieran ser interpretados de diferentes formas,
por lo que se puso especial cuidado en lograr formas multifuncionales.






Los materiales utilizados son:

-Tela Fantasía
-Cierres de 20 cm : Se pensó en esa dimensión ya que más largos podían antentar con la seguridad del niño.
-Lana: Esta se pensó para ¨esconder¨ los cierres, para que fueran más agradables al tacto y apariencia.
-Velcro Blanco:Este se escogió por su economía y para que el niño comprendiera que el blanco era el lugar para pegar y no otro color.





Carecterísticas espec
íficas:
- La geometría y los accesorios del producto no cambian, sin embargo, sí se
podran encontrar variaciones en la paleta de colores de la tela, cierres y
lanas, lo cual permitirá que el niño escoja según su gusto.
- Los lelos se caracterizan por se un juguete unisex, por lo cual tanto su forma como apariencia se pensaron para que los niños no lo vieran como un
producto femenino o masculino, por este motivo se utilizó una paleta decolores cálidos y vivos.

Video Lelos:

viernes, 28 de agosto de 2009

Oportunidad de negocio:

La oportunidad de negocio que detectamos está determinada por la falta de juguetes enfocados en el desarrollo psicomotriz de los niños, al mismo tiempo que por una tendencia en los padres a interesarse por productos que apunten hacia la estimulación de las capacidades intelectuales de sus hijos.

Actualmente, el mercado de juguetes ofrece en su mayoría productos importados (generalmente desde China) y juguetes “tecnológicos” que sólo se enfocan en la función de distraer al niño pero no en hacer un aporte positivo a su desarrollo como persona.

Frente a esto, proponemos un juguete textil orientado a la estimulación de la creatividad de los niños, una de las capacidades intelectuales más valiosas y poco enfatizadas en la educación Chilena.

Análisis de las cinco fuerzas de Porter:

1.Barreras a la entrada: En el mercado de los juguetes, podemos considerar dos grandes barreras a la entrada:

a.) La apabullante oferta de juguetes Chinos de mala calidad y precios bajos., donde esto último se constituye en un valor fundamental para ciertos consumidores, debido al gusto cambiante de los niños y su tendencia al descuido de los objetos.

b.) La consolidación de ciertas marcas a nivel mundial, como Lego, Fisher Price, Mattel y Hasbro (estos últimos dominan actualmente el 50% del mercado Chileno).

Estas barreras se pueden superar mediante la creación de un producto que no apunta al mercado masivo sino más bien hacia la calidad y la exclusividad. Además, la mayor parte de los juguetes chilenos son producidos en madera, mientras los juguetes textiles son en su mayoría muñecas de trapo y títeres carentes de innovación.

2. Proveedores: El juguete se desarrollará con material textil adquirible en calle Independencia, donde hay una oferta variada tanto en tipos de género, colores y precios.

3. Sustitutos: Según nuestra investigación de mercado, los productos sustitutos al nuestro se pueden clasificar en

a.) juguetes de madera poco masivos: son principalmente los juguetes más clásicos, casi de colección y que no presentan grandes innovaciones tanto en su diseño como en su uso (caballo de madera, puzles, soldaditos…)

b.) juguetes textiles: peluches, muñecas de trapo, títeres y accesorios para muñecas. Se consideran como sustitutos debido al material empleado.

c.) juguetes textiles de diseño: figuritas con alto valor de diseño en lo estético, pero con baja capacidad de interacción. El valor está dado por la innovación en el uso de los materiales, generalmente retazos textiles y tejidos.

4. Compradores: Se trata de padres y adultos de buen nivel socieconómico y que ven el juego como una instancia de aprendizaje y desarrollo psicosocial.

Actualmente hay una tendencia en padres jóvenes y “onderos” hacia la búsqueda de exclusividad en los productos para sus hijos y un interés constante por el desarrollo de sus capacidades intelectuales. En el fondo, cualquier producto que se presente como una opción para que tus hijos sean más inteligentes, parece una opción más atractiva que cualquier otra, especialmente si no está vinculada a grandes marcas y transnacionales.

5. Competencia: Como competencia vemos los juguetes Waldorf, que son producidos en bajas cantidades, a nivel nacional y que están orientados a que el niño otorgue dirección al juego según su propia imaginación. Se trata generalmente de juguetes en madera y telas naturales, con una estética suave y de colores terrosos y pasteles.


http://www.youtube.com/watch?v=aCwJ-gT_ciM&feature=related

http://www.ludik.cl/prensa/latercera2.htm